12/07/2024
Facilitazioni per il digitale nelle Case di quartiere a Bologna
Prende avvio anche a Bologna il progetto regionale "Digitale Facile”che si estenderà fino alla fine del 2025, con l’attivazione di undici punti di facilitazione digitale in altrettante Case di Quartiere, con la possibilità di aumentare ulteriormente il numero di punti di accesso.
Ogni punto di facilitazione sarà aperto almeno 10 ore a settimana. Verranno formate figure addette agli sportelli, che a seguito di un corso di formazione di 100 ore otterranno un’apposita abilitazione.
Nei punti di accesso digitale si potrà ricevere supporto per i seguenti servizi:
accesso ai portali della Pubblica Amministrazione (App IO, pagoPA, Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, SebinaYOU, Istruzione.it)
utilizzo di applicazioni pratiche come la prenotazione di treni e altri servizi pubblici e privati
facilitazione nei servizi per il trasporto pubblico e privato locale e nazionale
accesso ai servizi lavorativi, previdenziali e assistenziali (LavoroPerTe, Inps; Lavoro.gov.it)
gestione e-mail ordinaria e Pec; installazione e gestione di applicazioni sui propri device
supporto nei servizi e siti online sulla salute (Fascicolo Sanitario Elettronico, richieste duplicati della Tessera Sanitaria o del Codice Fiscale)
servizi relativi all’identità elettronica (Spid, Inad, Carta d'Identità Elettronica, PassaportOnline)