Nuovo risponditore telefonico

Dal 24 marzo è attivo sul telefono della Cooperativa un semplice risponditore automatico che dà, a chi chiama, le informazioni essenziali per: diventare socio, partecipare a un bando, ospitare una persona o una badante e conoscere gli affitti commerciali.
Sono questi infatti gli argomenti che vengono richiesti con maggior frequenza al telefono. Con il nuovo sistema, l'utente sceglie da un menu il tema di suo interesse e sente un breve messaggio con le informazioni essenziali e un rimando al sito internet, dove sono stati predisposti quattro bottoni colorati per gli approfondimenti.
L'intento è facilitare gli utenti, che possono ricevere le informazioni più importanti in pochissimi secondi, e agevolare il personale della Cooperativa, riducendo il carico di lavoro ripetitivo in modo da poter dedicare le risorse necessarie alla soluzione dei problemi più complessi.